Este lunes 14 de octubre, un diluvio de reportes de usuarios ha puesto a Facebook —compañía insignia del conglomerado Meta— en el ojo del huracán; desde las 11:00 am, se han registrado fallas críticas que han dejado a millones de personas en diversas partes del mundo sin acceso a sus funcionalidades más básicas.
Los problemas de acceso se han manifestado en una serie de inquietantes errores que han generado descontento entre los usuarios, muchos han experimentado desconexiones automáticas de sus sesiones y han quedado atrapados en interminables pantallas de carga: “¿Se cerró tu sesión de Facebook? No eres el único”, es la frase que ha resonado en redes alternas como X, donde la preocupación se ha apoderado del ambiente digital.
Entre las dificultades más comunes reportadas por los usuarios se incluyen:
- Cierre de sesión repentino
- Problemas severos para cargar publicaciones, especialmente fotos y videos
- Imposibilidad de actualizar tanto la página web como la aplicación móvil
- Mensajes de error al intentar iniciar sesión nuevamente
El malestar general ha crecido también debido a la ausencia de una comunicación clara desde Meta, los usuarios exigen respuestas sobre las causas de esta caída y la duración del problema, lo que ha intensificado la frustración ya presente en el aire; hasta ahora, las declaraciones oficiales han brillado por su ausencia, lo que ha dejado a los internautas con más preguntas que respuestas.
La situación no solo ha impactado a Facebook; también su hermana menor, Instagram, ha sido víctima de fallas intermitentes que se hicieron notar desde la mañana, complicando aún más la experiencia de los usuarios, que no lograban acceder a videos guardados ni veían actualizaciones en sus feeds, según el sitio web Downdetector, estas dificultades se extendieron hasta cerca de las 12:30 pm.
Lo intrigante es que, a pesar de la tormenta que afecta a estas plataformas, WhatsApp, otra de las aplicaciones del emporio Meta, ha mantenido su operatividad, aun así, la creatividad del público no se ha hecho esperar, desbordando la red de memes e intercambio de información en X, mientras esperan ansiosos la reactivación de sus cuentas.
Los usuarios y analistas digitales aguardan en vilo mientras la crisis persiste, sin una guía clara de qué esperar en el futuro inmediato. En este contexto, la pregunta en la mente de todos es: ¿cuándo volverá Facebook a la normalidad?
Con información de Nota de Prensa
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