La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV) informó que durante el mes de abril de 2026 logró restablecer los servicios de telefonía fija e Internet a más de mil suscriptores en el estado Mérida, tras ejecutar jornadas técnicas en distintos municipios de la entidad andina. Las labores se desarrollaron en articulación con el Poder Popular organizado de los ejes Páramo, Panamericano, Valle del Mocotíes y Metropolitano, como parte del Plan Resolución Integral de Averías y en atención a los reportes realizados por los usuarios mediante la VenApp del sistema 1×10 del Buen Gobierno.
Las cuadrillas técnicas de la empresa realizaron trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo en las redes de telecomunicaciones, incluyendo sustitución de cables deteriorados, cambio de mangas aéreas y reconstrucción de empalmes, con el propósito de recuperar la conectividad en las comunidades afectadas. Estas acciones permitieron atender hogares, comercios e instituciones que presentaban fallas en los servicios.
Habitantes de las zonas favorecidas destacaron la respuesta brindada por el personal técnico tras recuperar el acceso a la telefonía fija y al servicio de Internet. Junior Graterol, residente del sector La Parroquia, en el municipio Libertador, expresó su agradecimiento luego de que fueran solventadas las averías registradas en su comunidad.
CANTV reiteró que mantendrá activos los despliegues operativos en todo el país para fortalecer las redes de telecomunicaciones y garantizar la estabilidad de los servicios de conectividad en hogares, instituciones públicas y comercios.
Con información de Nota de Prensa
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