La operadora de telecomunicaciones Digitel confirmó que sus usuarios están experimentando intermitencias críticas en la prestación del servicio debido a una falla técnica detectada en sus sistemas core.
Según los reportes ciudadanos, los inconvenientes comenzaron a manifestarse desde la madrugada de este miércoles, afectando de manera notable a clientes en Caracas, Miranda, Carabobo, Zulia, Lara y Portuguesa, entre otras regiones del país.
Ante esta situación, la compañía emitió un comunicado oficial donde explica que su equipo técnico se encuentra trabajando arduamente junto al fabricante del sistema para restablecer la estabilidad de la red de forma gradual.
La empresa lamentó los inconvenientes causados y aseguró que su prioridad es solventar la avería en el menor tiempo posible para normalizar las comunicaciones de sus abonados.
Con información de Nota de Prensa
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