Con una apuesta que transforma el modelo de negocio tradicional en lo que se refiere a artículos de uso para el cabello, maquillaje, uñas, cuerpo, la marca Looks instaló en el Centro Comercial Sambil de Valencia, estado Carabobo, la primera máquina expendedora de productos de belleza y cuidado personal de Venezuela. Recientemente Notiprensa Digital se trasladó hasta el lugar para conocer de primera mano esta innovación, que está captando la atención de consumidores y emprendedores.
“Look es una empresa innovadora que siempre está en movimiento, y en esta ocasión traemos a Valencia una experiencia nueva para que puedan adquirir nuestros productos; cualquier producto, a través de la máquina expendedora; allí podrás ver lo que requieras de manera rápida, el proceso de compra es súper rápido llegas a la máquina escoges el producto selecciona el método de pago y listo”, contó Paula Goncalvez, Representante de Tiendas Looks.
“Somos los primeros en Venezuela en traer una máquina expendedora de productos de belleza; quisimos cambiar el concepto de venta y traer nuestros productos de esta forma. Ya que no estábamos físicamente aquí en Valencia, fue una oportunidad maravillosa que nos dio el Sambil», dijo.
Destacó que la marca ya tiene una presencia consolidada en centros comerciales de ciudades como Barquisimeto, Araure, San Felipe y Caracas. Además, cuentan con el «Looks Móvil», que recorre todo el país, y los precios de sus productos representan una valiosa oportunidad para los emprendedores.
¿Qué se puede comprar? ¿Producto tendencia?
En la máquina encuentras de todo: maquillaje, productos para las uñas, cuidado capilar e incluso secadores, planchas y peines. Sin embargo, Eliezer Rojas, gerente de mercadeo de Looks resaltó un artículo en particular: «El producto tendencia en este momento es la plancha Lizze Extreme, y la consigues con nosotros».
«Calienta a 480 grados Fahrenheit, sus placas son flotantes, por lo que no arranca el cabello, y su cable giratorio es fácil de usar. Los alisados quedan espectaculares y el costo es increíble».
Fácil, rápido y en cuotas
La experiencia de compra en esta máquina es, según testimonios de su equipo y clientes, notablemente sencilla. El equipo de Tiendas Looks lo resume en una frase contundente: “Llegas, escoges tu producto, pagas y listo”.
Alineándose con las necesidades del mercado venezolano, el emprendimiento diversificó sus métodos de pago: además del efectivo, acepta tanto transacciones digitales, como planes de financiación con Cashea.
La voz del cliente: Emprendedora encantada
El proyecto fue recibido con gran entusiasmo por los consumidores de Valencia. Tal fue el impacto, que atrajo a personas de otros estados, quienes se desplazaron expresamente para conocer la nueva máquina expendedora, como es el caso de Rosa, una manicurista que viajó desde San Felipe a Valencia solo para probar la máquina. “Soy cliente de Looks porque ellos también tienen una sede allá. Me parece excelente, de verdad, esta innovación que han traído al mercado”, afirmó.
Desde su perspectiva como emprendedora, recalcó la ventaja competitiva que ofrece Looks en cuanto a sus precios accesibles. Subrayó que esta ventaja es precisamente lo que permite, en sus propias palabras, «ofrecerle al cliente un trabajo de calidad, con productos de calidad y a buen precio», lo que fortalece su propuesta de valor en un mercado cada vez más competitivo.
Más allá de una simple estrategia comercial, Looks dio un paso visionario en el mercado venezolano. La marca no solo comercializa productos, sino que está posicionándose en un ecosistema de consumo que combina la inmediatez digital con el alcance físico, de modo que redefine los límites tradicionales del comercio de productos de belleza en el país.
Coordenadas: Cabudare, Sambil Barquisimeto; San Felipe; Acarigua; C.C. Bello Campo, Chacao y ahora en el CC Sambil de Valencia. Visita su cuenta Instagram @lookssca
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