Ante la cancelación de los conciertos de Marc Anthony y Aventura en Venezuela, la empresa Mi Tickera ha informado que el proceso de reembolso a los compradores de entradas continúa activo y permanente.
A través de un comunicado oficial, Mi Tickera aseguró que desde el primer momento en que se conoció la cancelación de los eventos, se habilitó un sistema de reembolso para garantizar que todos los asistentes recuperen el dinero invertido.
“Hemos trabajado arduamente para que la mayoría de las personas ya hayan recibido su reembolso, y cada día se suman más”, afirmó la empresa. “Entendemos la frustración de nuestros clientes y estamos comprometidos a resolver esta situación de manera eficiente y transparente”.
Para solicitar el reembolso, los clientes deben ingresar a la página web www.mitickera.com y llenar un formulario específico. Una vez enviado el formulario, la empresa se pondrá en contacto con ellos para completar el proceso.
Mi Tickera aclaró que debido a varios casos de fraude, se han implementado medidas de seguridad adicionales para verificar la identidad de los solicitantes y garantizar que los reembolsos se realicen a los compradores legítimos.
“Lamentamos profundamente la cancelación de estos conciertos, que se encuentra fuera de nuestro control”, señaló la empresa. “Sin embargo, queremos asegurar a nuestros clientes que pueden confiar en nosotros para recibir el reembolso correspondiente”.
Con información de Nota de Prensa
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