El Servicio Municipal de Administración Tributaria SEMAT, a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, brindó asistencia a 1 mil 300 contribuyentes para conciliar el pago de sus impuestos municipales, esto como parte de la simplificación de procedimientos administrativos y tributarios que ordenó el Alcalde de Iribarren, Luis Jonás Reyes Flores.
«Tenemos más de 1 mil 300 pagos de los impuestos sobre actividades económicas conciliados entre junio y lo que va del mes en curso, a través de la modalidad en tiempo real vía WhatsApp SEMAT, atención que se realiza en nuestra sala de asistencia al contribuyente de manera personalizada, aplicación que nos permite, orientar, aclarar, recibir las planillas de pago y dar respuesta inmediata a quienes responsablemente realizan sus pagos», informó la directora de Hacienda y Gerente General del SEMAT, Yolibeth Nelo.
Asimismo, la gerente del SEMAT explicó los pasos que deben seguir los usuarios al realizar sus trámites vía online:
«Cada contribuyente escribe a nuestro número de WhatsApp 0412 862.52.35 y en este chat le orientamos de cuáles son las formas de pago disponibles en nuestro portal sematiribarren.com.ve, una vez el usuario realiza su pago en cualquiera de las modalidades, nos envían a través de la app, foto o captura de los recibos emitidos en el portal SEMAT para ser instantáneamente verificado y validado en nuestro sistema integral».
Detalló que con esta modalidad se atendieron 480 solicitudes de asesorías para pagos de impuestos municipales y se ofrecieron 276 respuestas en notas de voz para guiar a nuevos interesados en el registro del sistema SEMAT.
La representante del ente recaudador instó a usuarios y empresarios a cumplir con su deber, y utilizar esta alternativa digital de la Alcaldía de Iribarren, con el fin de evitar egresos adicionales generados por gestores y retrasos en sus procesos de pago.
Con información de Nota de Prensa
