La Plataforma Patria incorporó una nueva función de revisión semestral de datos con el objetivo de fortalecer la seguridad de los usuarios, mediante la verificación del número de teléfono y el correo electrónico registrados como principales.
De acuerdo con la información difundida por el sistema, estos datos son clave para el envío de notificaciones, validación de operaciones y recuperación de acceso, por lo que ahora se solicitará a los usuarios confirmar si la información suministrada se mantiene vigente o requiere actualización.
El mecanismo permite visualizar los datos actuales y, en caso de cambios, modificarlos de inmediato dentro de la misma consulta. En situaciones donde el correo electrónico no esté validado, el sistema enviará un código de confirmación para completar el proceso en el siguiente paso. Si la verificación no se concreta, la plataforma volverá a solicitarla días después.
Adicionalmente, los usuarios podrán actualizar sus datos en cualquier momento a través de la sección Perfil, específicamente en las opciones de teléfonos móviles y correos electrónicos. Asimismo, en el apartado de Seguridad se encuentra disponible el historial de modificaciones realizadas en la cuenta.
Para quienes presenten inconvenientes con la recepción del código de verificación del correo electrónico, el sistema dispone de una opción alternativa que permite validar la información mediante un proceso inverso, accediendo a la sección de verificación de datos de contacto y siguiendo los pasos indicados hasta completar la confirmación.
Con información de VTV
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