La popular plataforma de videos cortos, TikTok enfrenta una demanda colectiva presentada por 14 fiscales generales de Estados Unidos, la cual alega que la aplicación violó leyes de protección al consumidor y contribuyó significativamente a la crisis de salud mental entre los jóvenes.
Según la demanda, TikTok emplea algoritmos diseñados específicamente para crear adicción en sus usuarios, especialmente en los más jóvenes, una investigación realizada por NPR reveló que los ejecutivos de la compañía son conscientes de estos riesgos pero no han tomado medidas efectivas para mitigarlos.
El documento legal, detalla que un usuario promedio necesita ver solo 260 videos para desarrollar una adicción a TikTok, los efectos negativos de esta adicción incluyen ansiedad, pérdida de la capacidad de análisis y un aumento en el tiempo dedicado a la pantalla, lo que puede afectar negativamente el rendimiento académico y las relaciones sociales.
Además, destaca la incapacidad de TikTok para moderar el contenido de manera efectiva y la plataforma ha sido criticada por permitir la proliferación de videos que promueven la autolesión, los cuales alcanzan miles de vistas antes de ser eliminados.
Otro punto crítico es la dificultad para verificar la edad de los usuarios, a pesar de que la plataforma establece una edad mínima de 13 años, numerosos menores de edad han logrado crear cuentas, exponiéndolos a contenidos inapropiados y a riesgos de seguridad en línea.
Con esta demanda, TikTok se enfrenta a la posibilidad de ser prohibido en Estados Unidos, las autoridades reguladoras están cada vez más preocupadas por los efectos negativos de las redes sociales en la salud mental de los jóvenes y están dispuestas a tomar medidas contra las empresas que no cumplan con las normas de protección al consumidor.
Por lo que expertos eñalan que esta demanda es un paso importante para responsabilizar a las empresas tecnológicas por el impacto de sus productos en la sociedad y es fundamental que se establezcan límites claros para proteger a los jóvenes de los peligros de las redes sociales.
Con información de Nota de Prensa
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