La entidad financiera Banesco Banco Universal informó a todos sus usuarios que deberán tomar las previsiones correspondientes de cara a la madrugada de este lunes 22 de junio, debido a una suspensión temporal programada en parte de sus canales electrónicos.
A través de un comunicado oficial difundido en sus canales digitales, la institución bancaria detalló que se encuentra ejecutando labores de adecuación y actualización tecnológica en su plataforma con el firme objetivo de optimizar y fortalecer la estabilidad de todos sus servicios digitales orientados al cliente.
De acuerdo con el reporte oficial de la firma financiera, las labores de mantenimiento y mejoras del sistema se aplicarán estrictamente en dos bloques horarios específicos durante la madrugada de este lunes de la siguiente manera: el primer corte se llevará a cabo desde la 1:30 a.m. hasta las 2:00 a.m., mientras que la segunda ventana de mantenimiento está pautada desde las 2:20 a.m. hasta las 2:50 a.m.
Durante estos lapsos, las transacciones a través del servicio de Pago Móvil Banesco y el uso de la red nacional de cajeros automáticos de la entidad no estarán disponibles para el público. Por otra parte, la directiva de la institución bancaria de capital privado aclaró a toda su comunidad de clientes que el resto de los canales de atención electrónica no sufrirán ningún tipo de interrupción y se mantendrán operativos con total normalidad para asegurar la continuidad de sus operaciones comerciales.
En este sentido, servicios clave como los Puntos de Venta (POS), la aplicación de Banca Móvil y el portal web de Banca en Línea permanecerán activos para transacciones de manera habitual.
Finalmente, Banesco reiteró el llamado a la ciudadanía a planificar sus requerimientos financieros con debida anticipación para evitar cualquier tipo de contratiempo o inconveniente durante el desarrollo de estas labores técnicas extraordinarias.
Con información de Nota de Prensa
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