Con el objetivo de garantizar la protección de los derechos ciudadanos y brindar apoyo ante la emergencia generada por los sismos registrados el pasado miércoles 24 de junio, la Defensoría del Pueblo puso a disposición de toda la población su línea de atención telefónica 08000 PUEBLO (08000-783256), canal a través del cual los afectados podrán formular sus denuncias y recibir orientación especializada sobre sus casos particulares.
De acuerdo con la información oficial difundida por la institución mediante sus plataformas digitales, este servicio de atención al público se mantendrá operativo de lunes a viernes, en un horario comprendido entre las 8:00 de la mañana y las 4:30 de la tarde.
Complementariamente, con el fin de asegurar una respuesta oportuna durante las 24 horas del día ante la actual contingencia, la Defensoría también ha habilitado las líneas móviles 0424-138-4164 y 0424-138-4168 para atender cualquier eventualidad.
Asimismo, se reitera a la ciudadanía que el Ejecutivo Nacional mantiene plenamente activos los números 0800-RESCATE (0800-7372283 y 0800-7372282), destinados específicamente a la gestión inmediata de reportes frente a desastres naturales y situaciones de riesgo crítico.
Ante este escenario, las autoridades han hecho un llamado de carácter urgente a la población para hacer uso responsable de estos canales oficiales, enfatizando la importancia de canalizar las denuncias y solicitudes de auxilio exclusivamente por estas vías debidamente acreditadas para garantizar una respuesta efectiva.
Con información de Nota de Prensa
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