La Corporación Digitel se apoya firmemente en la Inteligencia Artificial (IA) para neutralizar mensualmente un promedio que supera los 3,5 millones de incidentes informáticos contra su infraestructura tecnológica.
La información fue suministrada por Gabriel Díaz, director de Tecnologías de Información de la operadora móvil, en el marco de su ponencia durante el foro «Venezuela Inteligente: Conectividad, Innovación y Producción para competir en la nueva economía mundial», un encuentro celebrado dentro de la IV Expo Fedeindustria: Visión Global en los espacios del Hotel Eurobuilding de Caracas.
El vocero detalló que la empresa ha implementado mecanismos automatizados capaces de asimilar conductas y estructurar patrones de defensa inmediata frente a las arremetidas digitales, al tiempo que consideró indispensable que el debate sobre la IA sea asumido como un asunto de máxima prioridad y de interés para el Estado venezolano.
Paralelamente, Díaz expuso que la firma telefónica aprovecha estas herramientas de vanguardia para potenciar un esquema de mercadeo predictivo.
A través del procesamiento masivo de datos, buscan estructurar planes comerciales a la medida de las realidades socioeconómicas de los usuarios locales, rompiendo con los paquetes de navegación tradicionales para enfocarse en requerimientos específicos y estimaciones precisas de cobranza.
Por otra parte, destacó los esfuerzos de la compañía en el resguardo de conexiones corporativas mediante el tendido continuo de redes de fibra óptica a escala nacional, insistiendo en que el acceso a la red ya se consolida como un servicio público esencial para elevar los índices de desarrollo en el país.
El portafolio de la operadora prevé expandirse próximamente con el lanzamiento de soluciones de seguridad móvil orientadas al usuario final, estimando anuncios concretos sobre softwares antimalware para dispositivos celulares de cara al cierre del presente año o principios del venidero.
Díaz concluyó que la adopción de estas tecnologías funciona como un catalizador operativo que agiliza procesos internos de meses a solo semanas, admitiendo además que parte del código fuente operativo de Digitel ya se elabora mediante programación generada por IA, una herramienta que, a su juicio, dinamiza la productividad y resulta crucial abrazar en el entorno actual.
Con información de VTV
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