Movilnet ofrece canales de atención a través de WhatsApp

Movilnet ofrece canales de atención a través de WhatsApp

Ahora los clientes de Movilnet podrán realizar sus reportes de fallas de cobertura, requerimientos, reclamos y solicitudes, a través de la mensajería instantánea WhatsApp, canal de atención que la empresa de comunicación mantiene activa para brindar un mejor servicio a sus usuarios.

El horario de atención vía WhatsApp, establecido por la empresa es de lunes a viernes desde las 8:00 de la mañana hasta las 5:00 de la tarde.  

Los clientes podrán realizar cualquier requerimiento o reclamo, teniendo así un canal más directo para gestionar y resolver sus inquietudes, indica nota de prensa de Movilnet.

Los números de atención de Movilnet, varían de acuerdo a cada región, quedando de la siguiente manera:

Región Gran Caracas

La Guaira, Caracas: 0416.6316892 / 0416.6138407

Miranda: 0416.6139877 / 0416.6143184

Región Los Andes

Táchira y Barinas: 0416.6143247

Mérida: 0416.6143186

Región Oriente

Anzoátegui, Monagas; Sucre y Nueva Esparta: 0416.6143249

Región Occidente

Zulia, Falcón y Trujillo: 0416.6143532

Región Centro

Carabobo y Guárico: 0416.6218586

Aragua y Apure: 0416.6147649

Región Centro Occidente

Portuguesa y Yaracuy: 0416.6223570 / 0416.6147677

Lara y Cojedes: 0416.6148181 / 0416.6148774

Región Guayana

Bolívar: 0416.6149263

Asimismo, la empresa recordó que también se encuentran disponibles los canales de atención a través de la página web www.movilnet.com.ve, redes sociales y el *611.

Con información de VTV