En una reciente entrevista, desde la sede de Notiprensa Digital con Mary Arroyo, representante del departamento de marketing y publicidad de ‘Jean Celular’ se revelaron detalles sobre la gama de productos y servicios que ofrece la empresa, organización que trabaja arduamente para cambiar el panorama de la telefonía móvil en la región larense.
Jean Celular, con varias sedes en Barquisimeto, se ha destacado por ofrecer soluciones técnicas y financieras para la adquisición de equipos de telefonía; Arroyo, quien ha estado con la empresa durante seis meses, compartió cómo la organización ha logrado diferenciarse en un mercado altamente competitivo.
«El rubro de la tecnología es un rubro donde hay demasiada demanda y competencia», dijo Arroyo. «Sin embargo, nosotros hemos sabido diferenciarnos y posicionarnos en el mercado no sólo por ofrecer servicios de calidad con excelentes precios, sino ofreciendo una atención de calidad».
Destacó que la empresa ofrece garantías de servicio postventa, con tiempos que varían dependiendo de la marca del equipo: Algunas marcas como Infinix y Tecno tienen 30 días de garantía por la tienda, mientras que otros equipos como Honor y ZT tienen hasta un año de garantía a nivel nacional.
Además de la venta de equipos, Jean Celular también ofrece servicios técnicos y de reparación de equipos, pero lo que realmente distingue a la empresa es su enfoque en la formación de su personal: «Nosotros realmente hacemos capacitaciones en ventas mensualmente a nuestro equipo de trabajo, porque no se trata solo de hacer una venta, sino de hacer un cliente», explicó Arroyo.
En cuanto a los equipos que ofrece la empresa, Arroyo mencionó una gama que va desde los últimos modelos de alta gama como el Samsung S24 Ultra, hasta equipos de gama media de alta calidad como el Honor 90 y Honor X8B.
En este sentido, Arroyo destacó la calidad de los equipos que venden, incluyendo el modelo 030, que cuenta con una cámara frontal y una cámara principal de 108 megapíxeles, una resolución impresionante; este equipo también tiene una pantalla AMOLED y un diseño único.
Además, mencionó el Poco X6 Pro, un equipo con medio terabyte de almacenamiento, ideal para aquellos que necesitan crear contenido, también indicó que, para los Gamers, Jean Celular ofrece equipos con procesadores Snapdragon 685, como los Redmi Note 13, Redmi Note 13 Pro, Pro Plus, 5G, que son resistentes al agua y a las caídas.
Aprovechó para dar a conocer opciones de compra durante este mes de mayo, mes de la Madres porque la empresa está innovando con opciones de financiamiento para sus clientes, “durante todo el mes de mayo, los clientes pueden llevarse un equipo Honor X6A+ con solo 25 dólares de inicial y pagar el resto en 5 cuotas también de 25 dólares; también, a partir de ahora, la empresa podrá financiar todos los equipos de todas las marcas sin limitaciones”, anunció.
Informó que Jean Celular también ofrece un servicio de entrega a domicilio gratuito en todo Barquisimeto y Cabudare y obsequia accesorios como vidrios, audífonos y relojes
Con respecto al futuro, Arroyo compartió que la empresa está enfocada en mantener su posición en el mercado y seguir expandiéndose; aunque no reveló detalles específicos, dejó claro que hay nuevos proyectos en el horizonte.
Para aquellos interesados en conocer más sobre Jean Celular, pueden seguir a la empresa en las redes sociales como @JeanCelular2.
En definitiva, Jean Celular está demostrando que, con un enfoque en la innovación y el servicio al cliente, es posible destacar en un mercado competitivo y ofrecer soluciones que realmente impactan a los clientes, por eso Jean Celular es una Marca de Valor.
Arroyo concluyó afirmando: «Si quieres encontrar la mejor tecnología, la mejor atención y el mejor servicio, Jean Celular es el lugar ideal».
Coordenadas: Carrera 28 entre calles 30 y 31; C.C Cosmos calle 25 entre carreras 21 y 22; C.C Mall Center calle 26 entre carreras 22 y 23, Barquisimeto.
Morela Escalona / Notiprensa Digital
